Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 25 août 2026

Mais dites-moi, comment utilisons-nous vos données personnelles sur le site internet Sésame Biographies ?

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, France) comme suit :

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : Caroline Berghmans pour Sésame Biographies (entreprise hébergée par la couveuse Incubatest 37 de la GBE 37 dans le cadre d’un contrat CAPE)
  • Activité : recueil, écriture et mis en scène de biographies et d’histoires de vie pour concevoir des héritages mémoriels sur mesure grâce à des récit écrits, visuels, sonores ou mixtes.
  • Siège social (Incubatest 37) : 18 rue de la Tuilerie 37550 Saint Avertin
  • Contact responsable (Caroline Berghmans) : c.berghmans@sesame-biographies.fr/ 06 49 81 49 38
  • Contact responsable Incubatest 37 (Patricia Devigne) : patricia.devigne@incubatest37.com / 02 47 39 22 23

Le présent site collecte les données personnelles suivantes selon vos interactions d’utilisateur avec nos services, cookies compris :

  • Localisation géographique
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  • Durée de votre visite
  • Source de votre visite
  • Parcours sur le site web
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Si vous saisissez des informations dans un formulaire accessible sur le site :

  • Vos prénoms et noms de famille
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Les cookies collectés servent à :

  • Améliorer l’expérience utilisateur (ex : mémorisation des préférences).
  • Analyser le trafic.

Seul votre consentement nous permet de collecter, traiter et conserver des informations personnelles vous concernant.

Si vous interagissez avec nous via des réseaux sociaux, nous pouvons avoir accès à :

  • Votre nom d’utilisateur
  • Vos messages ou commentaires publics
  • Vos interactions avec notre contenu et nos publicités

Si vous nous confiez votre histoire ou celle de votre famille pour la conception d’un héritage mémoriel par le recueil, l’écriture et la mis-en-scène de biographies et d’histoires de vie grâce à des récit écrits, visuels, sonores ou mixtes, une stricte confidentialité sera appliquée pour la protection des données suivantes :

  • Données sensibles : documents écrits ou visuels et informations personnelles lors des séances et échanges nécessaires à la mise en œuvre de votre projet.
  • Finalité : conception d’un héritage mémoriel prenant d’un récit écrit, visuel, sonore ou mixte et matérialisé avec un objet mémoriel sur mesure selon votre consentement explicite.

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

  • Personnaliser nos offres de service et nos produits
  • Gérer et améliorer le site web
  • Vous envoyer des communications commerciales et marketing
  • Vous envoyer des newsletter (si vous vous êtes inscrit avec un consentement explicite et ce jusqu’au retrait de votre consentement)
  • Vous envoyer des devis, factures ou autres mails relatifs au paiement d’une prestation ou l’achat d’un produit
  • Vous envoyer des documents relatifs à votre commande
  • Vous envoyer des notifications
  • Traiter vos demandes
  • Sécuriser notre site web
  • Veiller au respect de nos conditions générales de vente (CGV) et de notre politique de confidentialité.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles à des tiers dans un but commercial.

La durée de conservation des données est de 3 ans excepté pour :

  • l’envoi de newsletters où la conservation cesse dès retrait de votre consentement.
  • la conservation d’une copie d’archive du récit écrit, visuel, sonore ou mixte résultant du travail effectué pour votre héritage mémoriel : la durée est portée à 10 ans, soit la durée légale de conservation d’une œuvre littéraire.

Les données personnelles sont uniquement accessibles par :

  • La responsable du traitement : Caroline Berghmans
  • Les sous-traitants technique hébergeant le site web (OVH), l’envoi de newsletter et l’analyse du trafic (plugins WordPress) et un CRM européen (Zeeg).

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • La perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
  • Les destructions accidentelles ou illicites.

Ces mesures incluent :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • L’utilisation de mots de passe robustes et de solutions d’hébergement sécurisées fournis par OVH.
  • La limitation de l’accès aux données aux personnes autorisées.

Nous nous engageons à mettre tous les moyens en œuvre afin de protéger les données personnelles qui nous sont fournies.

Il est précisé que tout risque de fuite de données ou fuites de données seront communiqués aux personnes concernées.

Si vous interagissez avec nous via des réseaux sociaux, nous pouvons avoir accès à :

  • Votre nom d’utilisateur
  • Vos messages ou commentaires publics
  • Vos interactions avec notre contenu et nos publicités

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales (ex : conservation pour des raisons fiscales ou juridiques)
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas (ex : contestation de l’exactitude des données).
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé (ex : CVS).
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes (ex : prospection commerciale).
  • Droit de retirer votre consentement: à tout moment pour les newsletters.
  • Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés (cnil.fr/fr/plaintes).

Pour exercer l’un de vos droits, envoyez une demande par email à contact@sesame-biographies.fr ou par courrier à Incubatest 37/Sésame Biographies 18 rue de la Tuilerie 37550 Saint Avertin.

Veuillez préciser :

  • Votre nom, prénom et adresse email.
  • La nature de votre demande (accès, rectification, suppression, etc.).
  • Une copie de votre pièce d’identité (pour vérifier votre identité).

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’1 mois (délai pouvant être prolongé de 2 mois supplémentaires en cas de complexité technique exceptionnelle ou de contraintes techniques indépendantes de notre volonté, conformément à l’article 12.3 du RGPD.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous seront notifiées.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous par email à contact@sesame-biographies.fr ou par courrier à Incubatest 37/Sésame Biographies 18 rue de la Tuilerie 37550 Saint Avertin.